İşbu sözleşmede kullanılan kavram ve kısaltmaların açıklamaları aşağıda verilmiştir.

1. Selver Otomotiv Turizm İthalat Ve İhracat San. Ve Tic. A.Ş. ( Kısaca Selver Otomotiv )

2.Ziyaretçi: Siteyi kişisel iletişim bilgilerini vermeden okuyarak bilgilenme amaçlı ziyaret eden, kullanan şahıs veya şahıslar.

3.Üye/Müşteri: Siteyi kullanmak için gereken asgari bilgileri girerek geçerli bir e-mail adresini ve bir şifreyi kullanan, siteye bu yolla giriş yapan ve bunun için kişisel ve/veya kurumsal bilgilerini, hizmet detaylarını kendi rızasıyla veren kişi ya da kurumlar.

4.Kullanıcı: Siteyi kullanan tüm ziyaretçi, üye ve müşterilerin genel tanımıdır.

1-Gizlilik: Bu site, münhasıran Selver otomotiv firmasına aittir ve kullanıcılarının gizliliklerini korumakla sorumludur. Genel olarak bu gizlilik sözleşmesi tarafından toplanan ve kullanılan tüm Kullanıcı bilgileri için geçerlidir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Selver otomotiv tarafından bu sitede toplanan bilgi ve veri türlerini; bunların nasıl kullanılıp korunduğunu ana hatlarıyla açıklamaktadır Selver otomotiv bu sözleşmede yer alan kuralların tümü ile eksiksiz bir şekilde yerine getirileceğini teyit etmektedir. Böylelikle, iş burada yer verilen ilkelere bağlı olarak, Selver otomotiv tarafından toplanmış olan her türlü bilginin; Selver otomotiv ilgili hizmeti sunan bölümündeki ekibince alınan sıkı güvenlik ve gizlilik önlemleri ile saklanması hususunda azami özen gösterilmektedir. Ancak bu sorumluluk, internet ortamının gerektirdiği koşullar içerisinde sağlanan en üst düzey gizliliği içermekte olup, bununla sınırlıdır. Site, Selver otomotiv ortaklık, bağlı kuruluş veya temsilcilerine ait sitelere ve gizlilik konusunda yeterince duyarlı olduğunu gösterebilen ve standartlara uygun olan diğer sitelere bağlantılar içerebilmektedir. Ancak ilgili sitelerin içeriği ya da gizlilik uygulamalarından Selver otomotiv sorumlu tutulamaz.

2-Kişisel Bilgiler ve Üyelik Kayıtlarının Gizliliği: Siteyi kullanarak, site aracılığı ile edinilebilen kişisel bilgilerinizin Selver otomotiv ve bağlantılı şirketler ve temsilciler tarafından toplanması ve kullanılmasını kabul etmiş olmaktasınız. Site üzerinden üye sayfanızı kullanabilmeniz için e-posta adresiniz ve şifrenizi kullanmanız gerekmektedir. Şifrenizi üyelik sayfanız üzerinden değiştirmeniz önerilmektedir. Ayrıca; hizmetlerimizden herhangi birini satın aldığınız sırada verdiğiniz bilgilerin tam ve doğru olduğundan sorumlusunuz. İşlemlerinizi sürdürebilmesi için gerekli olan bilgiyi tam veya doğru olarak sağlayamamanız durumu, web sitemizden beklediğiniz hizmeti yerine getiremememize neden olabilir. Bilgilerinizi tam ve doğru vermemenizden kaynaklanabilecek, web sitesi kullanımının ve/veya hizmetlerin aksaması durumundan Selver otomotiv hiçbir biçimde sorumlu değildir. Üyelik bilgilerinizin her zaman gizli tutulması gereklidir; 3. kişilerin sizin kullanıcı adı ve/veya şifre bilgilerinize ulaşmasından dolayı Selver otomotiv hiçbir sorumluluğu yoktur. Bu bilgileri gizli tutmamanızdan kaynaklanan her türlü sorumluluk şahsınıza ait olup, Selver otomotiv her ne nam adı altında olursa olsun, herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.

3-Bizimle Paylaştığınız Bilgilerin Korunması: Selver otomotiv, kendisine bu Sitenin ve sitede bulunan hizmetlerin kullanılması için sunulan tüm kişisel bilgi ve verileri güvenli sunucularda barındırır, varsa mali bilgilerin iletimi ve şifrelenmesi dahil, korunması için çeşitli güvenli teknikler kullanır. Bize bilgi gönderiminde bulunduğunuz pek çok form ve veri ortamı; şifrelenerek korunmaktadır. Girmiş olduğunuz bilgi ve veriler, hizmetlerimizin gerektirdiği şekilde ve hukuki olarak saklanması gereken süre ile sistemimizde saklanmaktadır. Tarafımızca tutulmakta olan verilere ulaşılması ya da bilgilerin değiştirilmesi üye giriş sayfaları aracılığı ile yapılabilmektedir. Bu sayfaları kullanmanız; gerekli bilgi ve verilerin güncellenmiş halinin Selver otomotiv tarafından işbu Gizlilik Sözleşmesi'ne tabi olarak saklanmasına ve kullanılmasına onay verdiğiniz anlamına gelecektir.

4-Zaman içerisinde Selver otomotiv ve bağlantılı şirketler ve/veya temsilcileri Site yolu ile bilgisayarınıza bir küçük bir metin dosyası gönderebilir. Bu bilgiler Site sunucusu tarafından İnternet tarayıcınıza gönderilen ve daha sonra bilgisayarınızın hafızasında depolanan, küçük verilerdir. Gönderilen küçük metinler sisteminize zarar vermez. Bu uygulamayla Siteye yaptığınız tekrarlı ziyaretlerin kolaylaşması sağlanır. İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek gönderilen metinlerini kabul etmeyebilir ya da bilgisayarınıza bir metin gönderildiğinde tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz. Metinleri reddederseniz sitemizde ve diğer web sitelerinde karşılaşacağınız uygulamalar azalabilir ve bazı özellikler istenen şekilde çalışmayabilir. Bu azalan uygulamalardan ve aksaklıklardan Selver otomotiv sorumlu değildir.

5-Sözleşme Değişiklikleri: Bu Gizlilik Sözleşmesi değişikliğe tabidir Selver otomotiv, Gizlilik Sözleşmesi'ndeki herhangi bir değişiklik sitede duyuracaktır. Site kanalıyla Selver otomotiv’ e gönderilen ve/veya iletilen tüm kişisel ve/veya üyelik ve/veya bilgileri, değiştirilmiş şekliyle Gizlilik Sözleşmesi'nin şart ve koşullarına tabidir.

6-Bize Ulaşın: Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir görüş bildirmek, soru yöneltmek, veya Gizlilik Sözleşmesi'nin ihlali ile ilgili haber vermek isterseniz sitede yayınlanan mail adresine yazabilirsiniz. Selver otomotiv bu talepleri karşılamak üzere gerekli adımları atacaktır.

Kullanım Şartları

1-İnternet sitemizden rezervasyon yapanlar genel şartları ve kuralları kabul etmiş sayılırlar.

2-Selver otomotiv internet sitesinde yayınlanan transfer fiyatlarında değişiklik yapma hakkı saklı tutar. Oluşabilecek fiyat değişiklikleri akaryakıt, döviz fiyatları, enflasyon ve maliyetlerdeki olası farklılıklardan kaynaklanabilmektedir.

3-Yapılan rezervasyon ve transfer hizmeti satın alma işlemi, firmamız tarafından gönderilecek konfirme e-postası ile kesinlik kazanmaktadır.

4-Firmamız internetteki veri erişiminden kaynaklanan e-postaların iletilmemesi, geç iletilmesi ya da eksik olarak iletilmesine ilişkin sorumluluk kabul etmemektedir.

5-Transfer ve uçak saatlerinde meydana gelebilecek değişiklikler tarafımıza e-posta veya telefon numaramız iletilmesi gerekmektedir.

6-Sürüş güvenliği ve araçlarımızdaki sağlığa uygunluk yönetmeliği gereği evcil hayvanların kafesinde taşınması gerekmektedir.

7-Kapasite aşımı, operasyonel ve kontrol dışı durumlar paralelinde bebek koltuğu, çocuk koltuğu ve yükseltici servisi hizmet garantimiz bulunmamaktadır.

8-Rezervasyon sırasında iletilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır, aksi takdirde karşılaşılacak sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

9-Bagajların araçlarımızdan eksiksiz alınması kontrolü müşteri sorumluluğundadır. Kontrol edilmediği takdirde yaşanabilecek sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

10-Rezervasyon sırasında bildirilmeyen tekerlekli sandalye, bisiklet, elektrikli bisiklet, sörf tahtası, kayak takımı ve golf çantaları vb. yüklerin araçlara kabul edilmesi konusunda bir garanti verilmemektedir.

11-Firmamız, hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil edecek transfer aracında yaşanacak mekanik arıza, trafik kazası, operasyonel aksaklıklar, hava muhalefeti, trafik  sıkışıklığı, terör olayları, kolluk kuvvetlerinin uygulamaları, vb. nedenler dolayı transferinizi gerçekleştiremeyeceğini anladığı andan itibaren en kısa sürede alternatif bir araç sağlanmaya çalışılacak ve/veya aksi durumda da bilgi verecektir.

12-İnternet Sitemizde belirtilen fiyatlara Araç, Sürücü, Akaryakıt, Otopark ücretleri dâhildir.

İptal ve İade

1-Yolcu rezervasyonunu, hizmetin başlangıç tarihinden en geç 12 saat öncesine kadar, iptal – değişiklik yapabilir.

2-Yolcu rezervasyon kaydındaki transferi/hizmeti kullanmadığı takdirde veya hizmetin başlangıcına 12 saat kala iptal ettirmek isterse ücret iadesi yapılamaz.

3-Yolcunun satın aldığı kampanyalı üründe, herhangi bir sebeple iptal, değişiklik ve ücret iadesi yapılamaz.

4-Tarih ve saati geçmiş rezervasyonların, iptal ve iade talepleri için yapılan başvurular geçersizdir.

Yetki

1-İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak her türlü itilafların hallinde TC Kanunları uygulanacak ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Yürürlük

1-Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmeti alan yolcu(lar) kendi adlarına kayıt yaptırmakta görevlendirdikleri 3.kişilerin, işbu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılırlar. İşbu sözleşme 2 nüsha halinde tanzim edilerek taraflarca imzalanmış olup, sözleşmeden kaynaklanan anlaşmazlıklarda, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu ve sair TC mevzuatı maddeleri uygulanır. İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

2-Adımıza düzenlenmiş olan bu sözleşmenin tamamını, hareket tarihi ve saatini, 4925 sayılı karayolu taşıma kanununu, internet sayfasındaki bilgileri okuyup, anlayıp, kabul ederek bir nüshasını teslim aldım.